Em frente a uma estante cuidadosamente organizada em seu escritório em Barcelona, Cecilia Delgado-Molina, Secretária Executiva da Associação Internacional de Sociologia (ISA), relata uma experiência memorável que aconteceu do outro lado do mundo, no primeiro ano em que assumiu seu cargo.
“Acabamos pagando por salas vazias. Como as pessoas tinham viajado longas distâncias para interações presenciais, elas não compareceram às sessões híbridas conduzidas pelos palestrantes por meio de uma tela no local.”
Cecilia está se referindo a uma conferência híbrida realizada na Austrália em 2023, o experimento da ISA em adotar o modelo híbrido. “Depois daquela conferência, sentimos mais urgentemente do que nunca que a ISA precisava de uma mudança profunda.”
O caminho à frente era desafiador. A ISA havia sido fundada em 1949 e seus métodos pareciam firmemente enraizados no século XX. No entanto, em 2023, sob a liderança do Presidente e do Comitê Executivo, a ISA começou a vislumbrar uma transformação digital, sim, mas também cultural. Havia o reconhecimento de que era necessária uma reformulação na mentalidade de todos.
Cecilia é uma socióloga mexicana cuja carreira está há muito tempo interligada às redes globais de pesquisa da ISA. Ela lidera o Secretariado da Associação, uma equipe dedicada e comprometida em apoiar a missão e as atividades da ISA. O Secretariado foi incumbido de implementar essa visão de transformação digital, que envolve: promover uma comunidade digitalmente conectada, aprimorar os serviços aos membros e apoiar as redes globais de pesquisa da ISA. O objetivo final é desenvolver uma associação com estratégias digitais sustentáveis e focadas no usuário, que reflitam um compromisso com a inclusão, a acessibilidade e a colaboração global.
O primeiro passo do Secretariado foi decisivo: os arquivos em papel da ISA tinham que ser eliminados! Em 2024, a associação suspendeu o arquivamento em papel, com todos os novos materiais agora armazenados em seu portal de membros on-line personalizado. Após três meses intensos de migração, este portal trouxe renovações de associação mais fáceis, pagamentos em tempo real e recursos digitais diretamente para as mãos dos membros.
Foi um bom começo, mas Cecilia sabia que o verdadeiro teste da maturidade digital da ISA estava em reimaginar como os membros colaboram, aprendem e se conectam com a associação.
Quando o Projeto Jornadas Digitais do ISC Ao oferecer a 11 membros do ISC um treinamento direcionado em transformação digital, Cecilia aproveitou a oportunidade. O desafio urgente da ISA era projetar um simpósio totalmente online para 2026. Cecilia sabia que experimentos anteriores não haviam funcionado, como a conferência híbrida mencionada anteriormente, que parecia uma colisão de dois mundos. Para a ISA, ter o simpósio totalmente online permitiria uma maior representação das regiões com maioria global.
O apoio concreto que Cecilia e sua equipe buscaram do grupo foi a construção de confiança para prosseguir com a busca por parceiros técnicos adequados para este simpósio totalmente online. Eles precisavam de ajuda para elaborar uma Solicitação de Proposta (RfP).
Ao longo de três sessões com um coach dedicado, as ambições da ISA foram conceituadas em um RfP que promete uma reunião digital mais conectada e engajada. O coach da ISA ajudou a equipe a traduzir necessidades técnicas complexas em requisitos claros. Em junho de 2025, a SdP foram publicados, atraindo propostas de parceiros de tecnologia do mundo todo.
Olhando para o futuro, o Secretariado vê o simpósio online de 2026 como o passo mais significativo da ISA até o momento. A visão que eles têm é convincentemente inclusiva: Esperamos mais diversidade, especialmente de regiões geralmente sub-representadas. Isso abrirá a participação a acadêmicos que não podem se dar ao luxo de viajar devido a problemas climáticos, financeiros ou de saúde.
Foto de grupo com o presidente da ISA, Geoffrey Pleyers, a secretária executiva da ISA, Cecilia Delgado-Molina, funcionários da Secretaria da ISA e voluntários locais no 5º Fórum de Sociologia da ISA em Rabat, Marrocos (2025). Crédito: © Associação Internacional de Sociologia.
Foi enquanto trabalhávamos na RfP que algo inesperado também aconteceu. “No início, pensamos que estávamos apenas descobrindo qual plataforma escolher”, Diz Cecília. “Mas o que surgiu foi muito maior, um kit de ferramentas claro e estruturado que poderia ajudar uma organização semelhante que enfrentasse a mesma incerteza digital.”
Planejando sua conferência online
Este blog apresenta um guia passo a passo desenvolvido para ajudar organizações científicas a planejar e realizar conferências online eficazes. Ele oferece uma maneira prática de refletir sobre todas as etapas da realização de um evento digital ou híbrido – desde a definição do seu propósito, passando pelo engajamento dos participantes, até a captura do legado posterior.
O kit de ferramentas resultante oferece um roteiro simples para a realização de eventos online inclusivos. Primeiro, exige clareza: Por que realizar a conferência? Como é o verdadeiro sucesso? Em seguida, volta-se a atenção para os participantes que estariam envolvidos: Quem são eles, realmente? Isso é especialmente verdadeiro para públicos globais diversos, pois suas localizações, idiomas e barreiras precisam moldar o que é construído.
Depois, vêm os aspectos práticos. Selecionar a plataforma certa, criar formatos de sessão que atendam às necessidades dos participantes e criar cuidadosamente espaços para uma interação genuína. Cecilia reconhece, com a franqueza que lhe é característica: “Somos sociólogos, mas até nós precisávamos lembrar que a interação real não acontece por acaso. É preciso criar deliberadamente as condições para ela.”
Uma etapa crucial, muitas vezes esquecida, é o pilar final do kit de ferramentas: medição e legado. O que funcionou e o que não funcionou? Como aprenderemos e melhoraremos para a próxima vez?
O resultado é uma abordagem estruturada para o planejamento de conferências, construída a partir da realidade da ISA, que outros órgãos científicos no mundo todo podem facilmente adaptar.
Mas talvez a lição mais profunda que Cecilia tirou dessa jornada foi a ideia de que a mudança é uma prática contínua. Ela incentiva sua equipe a encarar cada decisão como um pequeno experimento, guiado por perguntas como: Isso está funcionando para os nossos membros? Se não, como podemos nos adaptar? A equipe aplicou essa mentalidade e abordagem a um projeto de remodelação de website, para o qual está atualmente selecionando um fornecedor. Mudar a perspectiva para ver os membros como os principais usuários das ferramentas, ela espera, se torne um princípio orientador integrado à tomada de decisões.
A jornada do Secretariado evoluiu da esperança de que salas de conferência vazias fossem preenchidas para uma centralização ativa nas reais necessidades humanas dos membros da ISA e das comunidades que atendem. À medida que a ISA continua a expandir seu ecossistema digital, ela traz consigo um renovado senso de propósito e uma promessa: nenhum sociólogo será deixado para trás.
Imagem: Congresso Mundial de Sociologia da Hybrid ISA, Melbourne, Austrália, 2023. Crédito: © International Sociological Association.
Leia mais sobre organizações científicas na era digital 
Saiba mais sobre o Science Systems Futures 
Leia mais sobre Centro para o Futuro da Ciência 
Leia mais sobre Uma abordagem que prioriza as pessoas para a construção de caminhos digitais 
Leia mais sobre Uma ferramenta para planejar uma conferência online ou híbrida 
Leia mais sobre Uma ferramenta para melhorar a experiência do usuário em uma organização científica 